Услуги сервисного центра
Сервисный центр Компании «КМК-груп» осуществляет полный спектр работ по техническому обслуживанию поставляемого компанией оборудования на всем протяжении срока его службы.
Разработка проекта , поставка и установка оборудования " под ключ ", в том числе :
На этапе проектирования :
- Предпроэктное обследование объекта
- Разработка эскизного проекта.
- Разработка рабочего проекта .
На этапе установки оборудования :
- Работы по подготовке площадки для установки оборудования.
- Строительно - монтажные работы.
- Электромонтажные работы.
- Установка дополнительных инженерных систем (при необходимости).
- Доставка оборудования на объект внедрения.
- Такелажные работы.
- Пуско - наладочные работы.
- Шеф - монтаж.
- Обучение технического персонала заказчика основам работы с
установленным оборудованием.
На этапе срока действия гарантии :
- Гарантийное обслуживание.
- Бесплатная диагностика в режиме on - line .
Послегарантийное обслуживание :
- Периодическое обследование.
- Профилактические работы и техническое обслуживание.
- Сервисные договоры на комплексное обслуживание (2-4 раза в год).
- Поставка рекомендованных ЗИП - комплектов.
- Замена вышедших из строя узлов и агрегатов.
- Обслуживание по вызову с фиксированной оплатой работы.
Дополнительные услуги :
Обучение и сертификация специалистов организаций, являющихся региональными сервисными центрами по обслуживанию поставляемого Компанией «КМК-груп» оборудования.
Гарантии :
«КМК-групп» предоставляет 2 года гарантии на всю продукцию.
|
СЕРВИС 