Услуги сервисного центра
Сервисный центр Компании «КМК-групп» осуществляет полный спектр работ по техническому обслуживанию поставляемого компанией оборудования на всем протяжении срока его службы .
Разработка проекта , поставка и установка оборудования " под ключ ", в том числе :
На этапе проектирования :
* Предпроектное обследование объекта
* Разработка эскизного проекта .
* Разработка рабочего проекта .
На этапе установки оборудования :
* Работы по подготовке площадки для установки оборудования .
* Строительно - монтажные работы .
* Электромонтажные работы .
* Установка дополнительных инженерных систем ( при необходимости ).
* Доставка оборудования на объект внедрения .
* Такелажные работы .
* Пуско - наладочные работы .
* Шеф - монтаж .
* Обучение технического персонала заказчика основам работы с
установленным оборудованием .
На этапе срока действия гарантии :
* Гарантийное обслуживание .
* Бесплатная диагностика в режиме on - line .
Послегарантийное обслуживание :
* Периодическое обследование .
* Профилактические работы и техническое обслуживание .
* Сервисные договоры на комплексное обслуживание (5 раз в год ).
* Поставка рекомендованных ЗИП - комплектов .
* Замена вышедших из строя узлов и агрегатов .
* Обслуживание по вызову с фиксированной оплатой работы .
Дополнительные услуги :
Обучение и сертификация специалистов организаций, являющихся региональными сервисными центрами по обслуживанию поставляемого Компанией «КМК-групп» оборудования .
Гарантии :
«КМК-групп» предоставляет 2 года гарантии на всю продукцию.
|
СЕРВИС